Alle artikelen

Overige vragen

Vragen over hoe betalen, klacht indienen en meer.

Waar kan ik mijn klacht kwijt?

Een klacht is een kans het beter te doen. Daarom ontvangen wij graag uw klacht of verbetertips via dit formulier of email [email protected] met als onderwerp: Klacht + uw ordernummer. Leg in het bericht duidelijk uw klacht uit.

Hoe kan ik betalen?

U kunt via de webshop betalen met de bekende Nederlandse en Belgische betaalopties. Nederland. België. Wilt u (als bedrijf) vooraf betalen op factuur? Neem dan contact met [email protected] op.

Hoelang krijg in aanplantgarantie en hoe werkt dit?

Heeft u onze aanplantgrond en meststoffen die wij aanbevolen meebesteld? Vertonen uw planten geen tekenen van uitdroging, vertrapping, te diep aangeplant of langdurig te nat staan? Dan hanteren wij 2 maanden aanplantgarantie. U krijgt uw planten dan

Welke feestdagen zijn jullie gesloten?

Vakantie openingstijden. Op onderstaande data zijn wij niet bereikbaar of gelden er afwijkende openingstijden. Let op: vanaf 23 december 2024 tot en met 3 januari 2025 zijn wij telefonisch niet bereikbaar. Wij reageren wel op alle mails. In onze webs

Ik heb een nieuwe telefoon en krijg mijn tuinkalender via de app niet meer te zien

U heeft eerder uw persoonlijke tuinkalender via onze gratis mobiele app aangemaakt met een emailadres. Uw aangemaakte tuin is gekoppeld aan dit emailadres. Klik op het poppetje en vul het zelfde emailadres in. U krijgt vervolgens een eenmalige code p

Hoelang is een Yarinde cadeaubon geldig?

U kunt uw cadeaubon tot 36 maanden (3 jaar) na aankoopdatum verzilveren via onze webshop. Onze cadeaubonnen zijn erg leuk om kado te geven aan liefhebbers van tuinieren of mensen met een nieuwe woning+tuin. Kies uit cadeaubonnen met diverse bedragen